経営

返報性のルール(譲り合い)「ご一緒にポテトはいかがですか?」ハンバーガーチェーン店で誰もが聞いたことのあるメッセージです。これは、商品を購入した顧客…

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ミレニアル世代の姿

2000年以降に成人や社会人となった「ミレニアル世代」は、消費によるモノの豊かさで幸せを実感してきた大人たちとは違い、消費に積極的ではないと言われます。とは…

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再配達問題から考える経営(下)

3つの目宅配の再配達の社会的損失を減らすことは、地球温暖化の抑制や少子高齢化による労働力不足の解消につながります。宅配業の経営者に求められるのは、現場の…

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再配達問題から考える経営(上)

深刻になる宅配の再配達インターネット通販の拡大によって配送する荷物量が増加する中、荷物の再配達が宅配ドライバーの大きな負担となっています。ネット通販…

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労務難を乗り切るためにできることとは

東京商工リサーチによれば、2016年度の全国企業倒産件数は8381件(15 年度比3%減)で、上場企業の倒産は26 年ぶりに1件もなく、8年連続で前年を下回りま…

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次世代物流サービスが始まる

ヤマト運輸とディー・エヌ・エー(DeNA)は2017年4月17 日から国家戦略特区の神奈川県藤沢市の鵠沼海岸、辻堂東海岸、本鵠沼の3エリアで、自動運転による無人…

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景気回復で業績は好転しますか?

全国商工会連合会が今年3月に経営指導員を対象に実施した「小規模企業景気動向調査」 によれば、地方の小売業、サービス業の経営状況は「わずかに改善している」として…